Püsikliendiprogramm

Juustukuningate püsikliendikaardiks on personaalne ID kaart

1. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMM

1.1 Juustukuningate püsikliendiprogramm on Eesti Juustukuningate brändi ametlike esindajate ühine püsikliendiprogramm, mis annab klientidele soodustusi, võimaldab kasutada eripakkumisi ja millega püsikliendiks registreerunud klient saab võimaluse koguda ostuboonust.
1.2 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumine on tasuta ja selleks on vajalik registreeruda poes või lingil, kasutades QR koodi,  või linki klient.juustukuningad.ee/liitu/, kus liituja kinnitab, et on tutvunud Juustukuningate püsikliendiprogrammi tingimustega ning nõustub oma isikuandmetega töötlemisega Juustukuningate püsikliendiprogrammi raames ja tingimustel.
1.3 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumise taotluse esitamisel ja tingimustega tutvumisel hakkab Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme ja Juustukuningate vahel kehtima leping käesolevate dokumendis toodud tingimustel.
1.4 Juustukuningate püsikliendiprogrammi eest vastutab Intercheese Estonia OÜ, registrikoodiga 16010839, aadress Masina 20, Tallinn.
1.5 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga seotud küsimustes palume võtta ühendust e-posti Teel kliendiprogramm@juustukuningad.ee.

2. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMM LIITUMINE

2.1 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga on võimalik liituda üle Eesti asuvates Juustukuningate poodides kohapeal ID kaardi alusel või lingil klient.juustukuningad.ee/liitu/.
2.2 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga on võimalik liituda füüsilisel isikul alates 18. eluaastast isikut tõendava dokumendi esitamisel ning Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumise registreerimistaotluse täitmisel ja esitamisel.
2.3 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumise aluseks ja kohustuslikuks elemendiks on taotleja unikaalne ja korrektne isikukood ning tema toimiv e-posti aadress ja mobiilinumber, sest kuponge ja personaliseeritud pakkumisi saadame e-maili ja sms-i teel. E-posti aadressi ja telefoninumbrit ei saa jagada mõne teise Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmega.
2.4 Juustukuningatel on õigus jätta isiku taotlus rahuldamata, kui taotleja ei esita enda isikukoodi või isikut tõendavat dokumenti, millelt isikukood või sünniaeg on tuvastatav ja kontakte (e-posti aadress, mobiil) või kui isik juba on Juustukuningate püsikliendiprogrammi liige.
2.5 Juhul, kui Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumiseks esitatud isikuandmed ei ole tõesed, taotleja keeldub avaldamast registreerimistaotluse esitamiseks vajaminevaid andmeid või esitab need puudulikult (osaliselt) või on taotleja juba Juustukuningate püsikliendiprogrammi liige, on Juustukuningatel õigus keelduda antud isikut Juustukuningate püsikliendiprogrammi vastu võtmast.
2.6 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme soodustused hakkavad kehtima Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumise järgselt (min 2h) ning on ID-kaardi põhised.
2.7 Isikukoodi ja e-maili aadress ja mobiiltelefoni numbri avaldamine on vajalik ostuboonuste ja muude soodustuste saamiseks Juustukuningate püsikliendiprogrammi raames, mistõttu juhul, kui taotleja ei soovi esitada oma isikukoodi ja kontakte, ei ole tema isik ID-kaardi abil tulevikus tuvastatav ja kliendipakkumiste ja boonus-kinkekaartide infot edastada ei saa, seega liitumine Juustukuningate püsikliendiprogrammiga ei ole võimalik.
2.8 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme staatus on tähtajatu.

    3. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI KASUTAMISE TINGIMUSED

3.1 Juustukuningate püsikliendiprogrammi konto on personaalne ning seda on keelatud anda kasutamiseks teisele isikule.
3.2 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmestaatusega kaasnevad soodustused ja boonused on lahutamatult seotud Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmega ning neid ei ole võimalik kolmandatele isikutele üle kanda.
3.3 Juustukuningate püsikliendiprogrammi boonuste kogumine kehtib ainult füüsiliste isikute kontodele personaalse ID koodi alusel.
3.4 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liige peab soodustuse saamiseks ja ostuboonuse kogumiseks enne ostu sooritamist esitama kassas kehtiva isikut tõendava dokumendi (ID-kaardi).
3.5 Juustukuningate püsikliendiprogrammiga eduka liitumise aluseks on Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme poolt liitumisel esitatud või hiljem muudetud kehtiv e-posti aadress ja mobiilinumber.
3.6 Juustukuningatel on õigus lõpetada eraisiku püsikliendiprogrammi liikme staatus Juustukuningate poolt ühepoolselt 7 aasta möödumisel Juustukuningate püsikliendiprogrammi konto viimasest kasutamisest (mitte-aktiivne konto) ning kõik Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme isikuandmed kustutatakse automaatselt.

4. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMIGA LIIKMELISUSEGA SEOTUD KAART

4.1 Juustukuningate püsikliendiprogrammi kliendikaardi funktsiooni täidab ID-kaart.
ID-kaart toimib eeldusel, et püsiklient on Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitumisel oma kasutajakonto andmetesse sisestanud korrektse personaalse isikukoodi ja e-maili aadressi ja mobiilinumbri.

5. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI LIIKME ÕIGUSED

5.1 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmel on oma isiku identifitseerimise järgselt õigus saada osa Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmetele kehtivatest eripakkumistest, soodustustest ning eriõigustest Juustukuningate kauplustes ja näiteks Juustukuningate Stuudio rentimisel.
5.2 Infot kehtivate sooduspakkumiste kohta saab Juustukuningate uudiskirjadest, Facebooki lehelt ja poodidest kohapealt.
5.3 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmel on õigus soodustustele, kui tema esitatud e-maili aadress on Juustukuningate kliendiprogrammis registreeritud ning on toimiv. Mobiilinumbri avaldamisel (vabatahtlik) on võimalik saada personaliseeritud eripakkumisi.
5.4 Eripakkumised ning soodustused kehtivad ID-kaardi esitamisel.
5.5 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmel on õigus igal ajal temaga sõlmitud Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme leping üles öelda, esitades vabas vormis kirjaliku taotluse koos isikut tõendava dokumendi koopiaga e-posti aadressile kliendiprogramm@juustukuningad.ee.
5.6 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmestaatuse lõpetamisel loobub klient Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme kontole kogunenud boonusest Juustukuningate püsikliendiprogrammi kasuks ning pärast Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmestaatuse lõpetamist ei ole isikul enam võimalik boonust ega muid Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmelisusega kaasnevaid hüvesid kasutada.

6. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI ÕIGUSED

6.1 Juustukuningatel on õigus keelduda rahuldamast Juustukuningate püsikliendiprogrammi liitumise taotlust ilma keeldumist põhjendamata.
6.2 Juustukuningatel on õigus saata Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmetele boonusprogrammi raames kinkekaarte ja teadaandeid.
6.3 Juustukuningatel on õigus Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmestaatus ühepoolselt peatada või lõpetada, kui Juustukuningate püsikliendiprogrammi liige rikub Juustukuningate poodide hea tava või korda.
6.4 Juustukuningad ei vastuta teise isiku poolt Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme staatuse kasutamisega Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmele tekitatud kahju (nt boonuspunktide kasutamise) eest.

7. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI SOODUSTUSED JA KINGITUSED

7.1 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme soodustuste saamiseks ja kasutamiseks tuleb Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmel kõik oma ostud registreerida ID-kaardiga.
7.2 Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikme staatus annab Juustukuningate kauplustes:

• võimaluse koguda ostuboonust ja saada iga 100€ ostusumma täitumisel 5€ boonuskinkekaardi, mis kehtib kuni 6 nädalat minimaalselt 15-eurose ostu puhul (vt täpsemalt punkte 7.3-7.5),
• 10% soodustuse 3 populaarsele juustule (näiteks Noor Gouda, Kitsepiimajuust koriandri ja lambaläätsega ja Tartufo trühvlijuust),
• igakuise soodsa püsikliendi hinna valitud tootele või toodetele,
• 10% soodustuse Juustukuningate Stuudio rentimise hinnale (broneerimine: stuudio@juustukuningad.ee),
• osalemise igakuises loosis, kus osalevad kõikide Eesti Juustukuningate poodides eelmise kuu jooksul ostu sooritanud Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmed ning
• 10% soodustust, ostes oma sünnipäevale eelneval või järgneval 3 päeval (kokku 7 päeval aastas) täishinnaga juustu, juustuvaagnaid, juustukastmeid või snäkke.

7.5 Ükski Juustukuningate püsikliendiprogrammi raames saadud soodustus ei ole rahaks ümber vahetatav.

8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI RAAMES

8.1 Juustukuningate püsikliendiprogramm töötleb kliendi isikuandmeid Juustukuningate püsikliendiprogrammiga liitunud füüsilise isiku poolt esitatud registreerimistaotluse alusel ja Intercheese Estonia OÜ kehtivates privaatsustingimustes sätestatud eesmärkidel ning alustel, mis on leitavad siit https://www.juustukuningad.ee/ee_et/privacy-policy.
8.2 Juustukuningad ei avalda Juustukuningate püsikliendiprogrammi liikmete isikuandmeid kolmandatele osapooltele v.a. õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.

9. JUUSTUKUNINGATE PÜSIKLIENDIPROGRAMMI LOJAALSUSPROGRAMMI ÜLDTINGIMUSTE MUUTMINE

9.1 Juustukuningatel on õigus ühepoolselt muuta kehtivaid hinnakirju ja boonusprogrammi ning vastavalt sellele ka Juustukuningate püsikliendiprogramm liikmetele kehtivaid soodustusi, boonuseid ja nende tingimusi teavitades sellest Juustukuningate püsikliendiprogrammi kliente Juustukuningate kodulehel või edastades vastavasisulise teavituse Juustukuningate püsikliendiprogramm liikme e-posti aadressile.
9.2 Kui Juustukuningate püsikliendiprogrammi liige ei soovi jätkata Juustukuningate püsikliendiprogrammi kasutamist muudetud tingimuste kohaselt, on tal õigus igal ajal sõlmitud leping üles öelda, esitades vastava lepingu lõpetamise taotluse koos isikut tõendava dokumendi koopiaga e-posti aadressile kliendiprogramm@juustukuningad.ee.  
9.3 Käesolevad kasutustingimused ja tulevased võimalikud parandatud ning täiendatud redaktsioonid, samuti ka muu informatsioon Juustukuningate püsikliendiprogrammi kohta on saadaval internetis aadressil www.juustukuningad.ee/ee_et/discount.

Käesolevad Juustukuningate püsikliendiprogrammi kasutustingimused kehtivad alates 10.09.2024.